개인정보 유출시 대응 가장 효과적인 방법

인터넷을 이용하다보면 크고 작은 개인정보 유출 피해 사례를 발견하게 됩니다. 언제든 개인이 유출 대상이 될 수 있는 만큼, 자신의 개인정보 유출이 의심되는 상황이 발생 시 빠르게 대처하는 것이 중요한데요. 당황하지 않고 대응할 수 있도록 효과적인 대처법을 안내드리려고 합니다.

유출 확인 즉시 대응책

만일 자신이 가입한 웹사이트 상에서 개인정보 유출 사고가 발생했다면, 해당 사이트의 정보보호 책임자나 담당자를 통해 본인의 정보 유출여부를 확인해야 합니다. 또 명의도용 확인 사이트에 접속해 가입 및 이용내역을 확인 후 해당 웹사이트에 문의해 유출 사실을 알리고 회원 탈퇴를 요청하는 것이 좋습니다.

가입한 사이트의 실수나 고의성이 있는 경우

만일 해당 업체에서 개인정보와 관련한 보호조치에 소홀한 점이 발견된다면 이에 대한 적절한 조치를 요구하는 것도 가능합니다. 만일 이로 인한 피해가 심각하다면 피해 보상 협의를 할 수 있습니다. 이 과정에서 대처가 미온적이거나 적절한 조치를 취하지 않는다면 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터에 민원을 제기할 수 있으며, 개인정보 분쟁조정위원회에 조정 신청이 가능합니다.

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악의적인 목적에 의한 개인정보 도용 피해 시

특정인에 의해 ID나 비밀번호, 주민등록번호, 금융정보를 도용 당했다면, 이에 대한 피해 사실을 입증할 자료를 확보해야 합니다. 이후 빠르게 경찰청 사이버범죄 신고시스템을 통해 피해 내용을 신고하면 됩니다.